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Foire aux questions.

Comment la carte-cadeau sont-ils livrés?

La carte est un produit numérique et est envoyée par e-mail.
La carte PDF et la facture ou le reçu d'achat sont joints à l'e-mail.
L'acheteur peut l'envoyer au destinataire par e-mail ou imprimez-le pour pouvoir donner une carte physique.
Assurez-vous d'avoir de l'espace disponible dans votre e-mail et vérifiez le dossier Spam.

Quand peut-il être consommé?

Il peut être consommé à n'importe quelle date d'ouverture des restaurants.

Utilisation

Ces cartes peuvent être utilisées totalement ou partiellement, laissant le solde disponible pour une autre occasion. Le solde peut être utilisé pour un déjeuner ou un dîner, acheter des produits en magasin ou à emporter.

Expiration

Toutes les cartes sont valables un an après l'achat.

Remboursements

Pas de remboursement. En cas d'expiration d'une carte en attente de consommation ou avec solde restant, la carte sera considérée comme éteint et ne pourra être échangé.

Mode de paiement

Le paiement doit être effectué à l'avance lors de l'acquisition de la carte à partir du formulaire Web.

Sécurité de paiement

Le paiement est effectué via la passerelle de paiement La Caixa, nous ne stockons alors aucune donnée de votre carte. Pendant tout le processus de paiement, vos données sont transmises cryptées, elles sont donc totalement sécurisées.

Plus de doutes?

S'il vous plaît écrivez-nous un e-mail à angel@elposit.com.
Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.